コンビニ24時間営業に反対意見が殺到!現場の悲鳴と時短営業の実情
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現場からの声が高まるにつれ、国家機関も動かざるを得なくなった。公正取引委員会は、大手コンビニ本部による24時間営業の不当な強制が独占禁止法上の「優越的地位の乱用」に該当し得るとして実態調査に乗り出した。行政からの厳しい視線は、それまで強硬姿勢を保っていたチェーン本部の態度を劇的に変えさせることになる。
さらに経済産業省も主導し、業界全体に対する行動計画の策定や時短営業実証実験プロジェクトが本格的に立ち上がった。深夜帯を一時閉店した場合の売上やコスト、物流への影響をデータ化する取り組みが全国各地で開始され、地域特性に応じた柔軟な営業時間設定が試みられるようになった。かつては禁忌とされた「夜に鍵をかけるコンビニ」が、制度的にも現実的な選択肢として認められ始めたのだ。